【AN不動產新聞網/方暮晨/綜合報導】自寄居蟹租屋公司8月表達無法提供服務以來，國家住都中心與六都租賃住宅服務公會(下稱六都公會)已推動逾95％的案件進入轉銜。國家住都中心2026年10月6日提醒，「寄居蟹案件轉銜協助登記」將於10月31日截止，尚未登記的房東、客均請注意時間儘早登記；完成登記之案件，尚須請房東於11月16日前出具意向書確認承接業者，始能續行轉銜作業，讓社會住宅包租代管之房東及房客相關權益均能順利接續。
國家住都中心說明，本轉銜專案處理機制自8月10日啟動，除以簡訊、公函及新聞發布方式傳遞轉銜資訊予寄居蟹租屋公司原服務社會住宅包租代管房東及房客外，並由六都公會會同第五期計畫業者，逐案致電聯繫。截至10月2日，列管6,688案，有3,119案(46.6％)已完成轉銜、結案；由公會及業者協助處理中為3,270案(48.9％)，尚餘299案(4.5％)仍持續連繫。國家住都中心強調，面對中央版社會住宅包租代管業務推展中面臨危機事件，展現中心、六都公會及業者三方高效團結，並積極推進轉銜專案作業，全力維護房東、客權益。
國家住都中心提醒，中心與寄居蟹公司的業務契約已於9月21日終止，後續轉銜專案兩個重要時間節點：
(一)10月31日前：房東或房客至國家住都中心官網「寄居蟹案件轉銜專區」填寫轉銜協助登記表(11月1日起該表將關閉不再提供填寫)。
(二)11月16日前：完成登記案件，須由房東出具意向書確認承接業者，繼而由業者協助簽訂新約，始完成案件轉銜。
國家住都中心表示，如期完成轉銜的案件，房東與房客原有的社會住宅包租代管計畫權益都會保留。新租約簽訂後，承接業者也會協助申請原本寄居蟹服務期間尚未請領的相關補助。但沒有完成轉銜的案件，原本的租賃關係仍然有效，只是失去社會住宅資格而回歸一般租賃，無法享有社會住宅計畫的補助與優惠，請房東、房客注意續依租約約定履約。
國家住都中心補充，房東或房客如有遭遇寄居蟹租屋公司就原包租案件無力給付租金或返還押金的情況，請妥善保留匯款及相關聯繫紀錄，中心近期啟動專案結算，調查專案之租金收繳及退租點交押金返還等事項，於查證欠租或退租點還房屋等事項屬實後，將併同相關費用辦理代償作業，保障房東、客權益。
房東客對轉銜有任何疑問，均可洽房屋所在地租賃住宅服務商業同業公會，或撥打國家住都中心諮詢專線。
諮詢管道
■國家住都中心諮詢專線：02-8979-1799(週一至週五08:00–12:00、13:30–18:00，國定假日除外)
■六都公會聯絡資訊：https://www.hurc.org.tw/hurc/docDetail?uid=296&pid=257&doc_id=1779
■寄居蟹案件轉銜專區：https://www.hurc.org.tw/hurc/docDetail?uid=301&pid=228&doc_id=1986
