【AN不動產新聞網/蕭又安/綜合報導】當房屋交易牽涉重大資訊揭露與價格認知落差時，選擇誠實或迎合，往往影響的不只是成交結果，還有長期信任關係的建立。深耕台中北屯區多年的有巢氏房屋台中崇德捷運加盟店長林建豪，透過兩起案例展現對誠信的堅持：無論是查證艱辛的凶宅，還是回歸市場行情的價格建議，他始終相信透明資訊、誠實告知才是長久經營之道。
簽約後出現凶宅疑慮 理性溝通促成圓滿解約
「凶宅」是多數買方避之唯恐不及的物件，尤其是查證難度極高的陳年往事。林建豪曾處理過一起棘手案件，屋主售屋時隱瞞了20多年前曾發生命案，售屋前林建豪調查網路資料與里鄰訪談皆查無異狀，買方簽約後才從親友口中聽聞傳言，憂心地向林建豪求證。
面對買方不安的擔憂，林建豪除了再次走訪鄰里詢問，也積極翻閱報章舊聞、諮詢里長與警方，然而因年代久遠，一度查無實據。林建豪鍥而不捨地擴大範圍，在仔細比對早期描述模糊的公文後，發現兇案地址描述極為模糊，僅記載街廓而未標示巷弄門牌。透過多份資料的交叉比對，林建豪最終確認該物件確實曾發生過憾事。
面對事證，屋主坦承知情，但主張案件發生在「前任屋主」期間，他認為20年前的往事不應列為凶宅，堅持契約有效。林建豪並未退縮，他強調「誠實告知」是交易的根本，並以換位思考、同理心持續多次溝通協調，最終促成雙方「無條件解約」。買方對此不僅未責怪，更被林建豪的負責態度感動，繼續委託他尋覓新屋，更將自家房屋交由林建豪團隊銷售。而該間凶宅重新上架時，林建豪也堅持向所有潛在買方完整揭露凶宅資訊，確保潛在買方在充分知情下做出決定。
不迎合高價期待 回歸市場行情促成順利成交
林建豪分享的第二個案例，與評估房屋價格有關。曾有屋主欲售屋，林建豪依據實價登錄最新資料，提供貼近市價的建議售價，然而同業為爭取委託，開出高於市場行情15%的價格，爭取到屋主的委託。然而物件因價格過高乏人問津，屋主最終回頭找林建豪，並依照原先建議售價上架銷售。林建豪指出，市場上確實存在以「高價承攬」爭取委託的現象，但過高開價往往導致滯銷，損害客戶權益。他誠懇建議，唯有誠實提供貼近市場的資訊，才是長久經營之道。
正如永慶房產集團廣告《誠實，讓你把房子變成家》所傳達的理念：「誠實不一定能成交房子，但能贏得信任。」在上面兩個案例中，有巢氏房屋台中崇德捷運加盟店長林建豪始終選擇誠實告知所有已知資訊，無論是主動揭露凶宅事實，或回歸市場行情的建議售價，他守護客戶＂知＂的權力，再把決策權交還客戶。而這份堅持也落實於團隊日常，因為贏得客戶信任比一次成交更重要。
