【AN不動產新聞網/蕭又安/綜合報導】近期房市受政策調控與市場觀望氛圍影響，不少同業採取關店縮編、整併人力等保守策略以降低成本。永慶房屋持續逆勢展店，2026上半年已在雙北市新開2店，穩步推進雙北350店目標，展現不同於市場的擴張動能。同時，永慶房屋宣布針對總部行政與後勤體系加薪，不僅展現集團營運的雄厚底氣，也主打打造最具安全感的職涯環境，積極向跨界轉職人才招手。
行政、業務「共好」！景氣越挑戰，越要投資人才
不同於不少企業將資源優先投入第一線業務，永慶房屋此次調整總部行政與後勤體系薪資，不僅展現持續投資人才的決心，也反映公司看好房市長期發展、持續擴大營運規模的布局。
永慶房屋總經理吳良治表示，行政、資訊、人資、教育訓練等後勤團隊，是支撐第一線經紀人員服務的重要力量，也是永慶持續展店、導入AI科技、優化服務流程的重要基礎。因此，透過優化薪酬制度提升人才留任率，不只是加薪，更是強化組織韌性的重要策略。
吳良治指出，永慶2026年能持續逆勢展店、績效較2025年同期雙位數成長，背後仰賴的是前線與後勤緊密合作的團隊運作。穩定的後勤體系，能提供經紀人員更即時的支援、更完善的教育訓練與更有效率的數位工具，讓第一線能專注服務客戶，進一步形成「後勤支援前線、前線帶動成長」的正向循環，持續在市場波動中持續提供穩定服務，並創造長期競爭力。
破除業務新人最大痛點！不是不努力，而是「一開始就單打獨鬥」
這波「行政加薪、擴大展店」的氣勢，吸引求職者關注永慶房屋徵才計畫。對許多想投入房仲業的求職者而言，最常見的轉職疑慮往往是：「沒有經驗、沒有客戶怎麼辦？」、「收入是否穩定？」
永慶房屋人資部協理塗振宏坦言，多數新人在進入傳統房仲產業初期，容易陷入「沒有資源、沒有方向」的焦慮。對此，永慶房屋全面導入「一對一師徒制」與「團隊專業分工模式」，打破過去房仲單打獨鬥的文化。從開發、帶看、議價到成交，都有師父與團隊學長姐協同作戰，讓新人不必從零摸索，大幅降低轉職門檻與挫折感。
用制度降低不確定性 永慶房屋提供新人72萬收入保障
為了解除求職者對「業務等於沒底薪」的恐懼，永慶房屋提供業務新人「首年72萬元收入保障」制度，協助新人在尚未建立穩定業績前，仍能維持生活品質、專攻專業學習。保障期過後，每月收入保障最低4萬元起，底薪最高可達7.5萬元，業績獎金另計。
塗振宏表示，透過這套「高保障＋高獎金」的制度設計，拉高永慶經紀人員收入的穩定度，讓新進同仁能在最安心的環境中累積客戶服務能力。
AI智能教練＋月休最高10天 翻轉傳統房仲高壓生態
除了薪獎誘人，永慶房屋更運用科技工具與流程設計，將房仲工作帶入新型態。永慶房屋自主研發「AI智能教練」系統，透過大數據與行為模型，每日自動幫經紀人梳理繁雜的工作項目、規劃優先順序，指引新人在對的時間做正確的事，不僅能加速新人成長，更能大幅降低無效工時。
此外，搭配「月休最高10天」的彈性排班制度，徹底翻轉了傳統房仲「沒日沒夜」的高壓刻板印象，協助經紀人員在職涯初期就能兼顧工作與生活品質，提升整體留任率。
逆勢投資人才 打造房仲長期發展新模式
在房仲產業普遍面臨景氣壓力、經營趨於保守的環境下，永慶房屋選擇持續投資人才，從總部行政與後勤加薪、第一線業務提高每月收入保障、店長職保障年收百萬，到團隊制度與AI科技導入，打造更完整的人才發展體系。企業的競爭力不只來自業績成長，更來自是否能建立讓人才安心發展、持續成長的制度。永慶房屋未來將持續深化人才培育、科技應用與組織發展，打造更穩定、更具成長性的職場環境，吸引更多優秀人才加入，共同為消費者提供更專業、更安心的購售屋服務。
